許多非華語教師都遇到學生對漢字學習動機不強的問題，不知道該怎麼處理。這時候，老師們可以將John Keller的ARCS動機模式融入課堂教學。所謂的ARCS 動機模式，指的是利用四個要素進行教學設計從而達到激勵學生學習的作用。這四個要素分別是：Attention（引起注意）、Relevance（切身相關）、Confidence（建立信心）、Satisfaction（獲得滿足）。ARCS動機理論的概念如圖所示。

   「Attention」引起注意的部分，可以從三個方面來考慮。首先，我們可以用感官吸引的方式，比如用聲音、視頻，像是漢字動畫，來進行導入，刺激學生的五感；其次在課堂上採用啟發式的教學活動誘發學生探索問題。比如，設計猜字謎游戲(謎面：人不在位子上；謎底：立)；最後，變化教學方式，比如雜糅摺紙、隨文識字，像是從故事中摘取詞匯，來進行識字教學。

「Relevance」切身相關的部分，也可以從三個方面考慮教學設計。首先是課堂導向，通過設定自主學習活動，比如選取「門」作爲「以字帶字」游戲的部件，要求學生給「門」添加部件組成新字，像是「開」「閃」，來達到識字教學的目的。也可在此基礎上，以小組爲單位進行游戲，增加活動趣味性；其次是目標導向，連結課堂目標和個人目標，讓學生意識到課堂知識的價值。比如，小學可按照呈分試的能力要求，設定識字課的目標，這就把課堂目標(掌握X個新字詞)和個人目標（應對呈分試）連接到了一起；最後是知識的熟悉程度，結合學生舊有的知識經驗、榜樣，輸出知識點。比如，選取生活場景用詞，像是茶餐廳菜單的内容「早餐」、「午餐」，或者動畫片，像是《角落小夥伴》的主角名「企鵝」、「炸蝦尾」等詞匯來進行識字教學。

「Confidence」建立信心的部分，可以從設定成功標準和提高自我效能感兩個角度入手。在設定成功標準方面可以制定適切的學習要求、學習難度和學習期望。比如，《小明》是學生熟悉的游戲，可以根據學生不同的能力水平，要求他們分別達到「認識字詞(小明、上、下、左、右)」、「書寫字詞(小明、上、下、左、右)」以及「應用字詞(小明、上、下、左、右)造句」的學習目標，使得不同水平的學生都能體會到學業成就；在自我效能感方面可以採用積極詞匯進行反饋幫助學生建立信心，比如，使用「三明治話術」給學生提建議，像是「你之前默書都很棒，但這次默書出現一些小錯誤，老師相信你只要再用點心下次會做得更好，對不對？」。

「Satisfaction」獲得滿足的部分，可以從自然結果和維持公正的角度入手。一方面提供詳盡的教學進程安排，增加學生應用知識的機會，比如，使用繪畫工作紙檢驗學生「概括文段」的能力並進行課堂分享，從而產生繼續學習的意願，維持較高的學習動機。另一方面，制定統一的評價標準，比如，結合「NLF」和「校内評估工具」，分析學生的學習表現，客觀評估學生的能力水平和進步表現。

在運用ARCS動機四要素的過程中，需要老師們進行詳盡思考，找出相應的問題點並細化教學策略。對應的關注點和教學策略如圖所示。

提高學生的學習動機任重而道遠。從課堂設計的趣味性，課堂教學的互動性，積極正向的鼓勵到公正積極的有效反饋，都離不開老師們的辛勤耕耘。運用ARCS動機四要素能有效幫助老師們細化這一過程並達到理想的效果。E&T團隊將在未來分享更多相關資訊，與老師們一起為提高非華語學生的中文學習能力而努力！

參考資料：

Keller, J. M. (2010). Motivational design for learning and performance: The ARCS model approach (pp.92- 189), New York, NY: Springer