文／梁志華 

引言： 

上回講到，《AI啟蒙時代》（見圖一）的作者雷德·霍夫曼跟ChatGPT-4就十個主題互動討論，互相生發、層層深入地展開對未來世界發展的探索。（見梁志華：〈AI創作詩歌的聯想（二）——由詩歌到思考〉） 

（圖一取自網絡） 

但Open AI 的初始創辦人與ChatGPT-4並非自說自話，圍爐取暖；反而是開放兼容，在書內包羅不同業界對AI促進社會未來發展的觀點。下面試以「教育改革」一章所引述的教育工作者意見為例，談談以AI協助師生邁向未來的思考。 

獨排眾議的前線語文教師： 

倘中、小學生抄襲AI生成的答案，那怎麼辦！ 

「這其實是輔助，不一定是作弊。」席爾茲老師（Cherie Shields）說。 

席爾茲老師是經驗豐富的美國中學教師，專業是英語教學。面對2023年1月紐約市政府禁止公立學校使用ChatGPT，她投書教育刊物，表達不同觀點：「教師不應該阻擋、禁用這項新工具（筆者註：指ChatGPT），而是應該要善用它的驚人能力，改善學生的寫作技巧。AI可以在學生寫作論文的過程中提供許多協助。它能激發新想法，針對寫作風格提供回饋意見，甚至是提供寫作範本與大綱。」 

排斥異見是容易的；抗拒個人舒適圈以外的新事物亦可以理解；反而是以開放、包容的態度，積極思考如何善用新工具帶來的契機，優化課堂的學與教，才份外難能可貴！ 

從心所欲，不踰矩的大學老師： 

所謂人生七十古來稀，以七十之齡而仍然在美國德州大學（奧斯汀分校）任教的明茲教授（Prof. Steven Mintz），既著作等身又深受學生歡迎，他本身很有可能是對AI最抗拒的人。可是年齡並沒有成為他跟時代和教育發展同步的攔阻，經驗和睿智反而讓他更開放地接納最新的教育科技成果。在其他人視ChatGPT生成的結果為兩個極端——洪水猛獸、權威答案——時，明茲教授卻把它當成一種「工具」，協助學生個別與共同學習。他背後的信念是：「人類應該使用身邊可得的所有工具，包括這些最新發展的科技奇蹟，提升我們獨有的才能。」 

對於高等教育的任務，他由前瞻意識、未來視野等角度出發，指出：「幫助畢業生做好準備，盡可能善用新工具，並超越工具的局限性。這代表教學方法必須強調主動與體驗式學習，向學生展示如何利用這些科技，讓畢業生有能力完成這些工具無法勝任的工作。」 

未來人類如何跟AI共同成長呢？明茲教授提出三個方向供同工參考： 

1. 專注於提出最好的問題；
2. 學習那些無法從深度學習網絡訓練資料庫中獲得的見解與技能；
3. 將見解轉化成行動。

你已準備好行動了嗎？ 

結語： 

限於篇幅，上面祇能引述書中兩位教育工作者善用AI的意見和觀點。他們都不約而同地提到「工具」，呼應此書所提出：「人類最與眾不同之處，就在使用工具的能力，我們不祇是擅長思考的『智人』，更是善於開發工具提升效能的『技人』，而AI正是能協助人類升級的新工具。」 

慢著——此書的作者之一ChatGPT-4又如何看待「自己」這種「新工具」呢？ 

「把我當成探詢工具，不要把我當成權威來源。例如，老師不應該依賴我提供正確答案或是問題的解答，他們應該利用我生成多個可能的答案或是解方，然後要求學生針對不同的答案或解方進行比較、評估與辯論。他們可以透過這種方式，提升學生的批判性思考能力與問題解決能力，讓學生更能夠認清真實世界的不穩定性與複雜性。」 

「另一種可能的做法，就是利用我作為回饋工具，而不是評估工具。例如，老師不該利用我為學生的表現打分數或是排名，他們應該利用我提供形成性（formative）或診斷性回饋意見，幫助學生發現自己的優勢以及需要改進之處，同時提供資源或是策略建議，協助他們更有效學習。」 

下面更是我從來沒有想過有可能出自ChatGPT-4的「肺腑之言」： 

 「但是我不能取代教育的人性元素，例如同理心、動機、社會化。因此，建議老師應該把我當成補充教材，而不是替代品，要以批判與反思的態度看待我的產出與局限。」 

是的，AI的溫度、「後設思考」，遠遠超乎我的想像。…… 

我們一同善用這種協助學生邁向未來的新工具，好嗎？